维基百科有六千多个机器人编辑，它们会吵架吗？

 　　很多人可能都听说人工智能已经可以写文章了，但是你可能不知道编辑机器人早就已经是维基百科最重要的贡献群体之一。

 

　　2001 年，维基百科引入了机器人编辑者的概念，任何用户可以为自己研发的机器人单独建立一个维基百科帐号，只要根据维基百科社交官方的规定标注帐号，即可让机器人参与维基百科的编辑。

 

　　2014 年，机器人在维基百科的所有语言中完成了 15% 的编辑动作，它们辨识、撤销破坏行为，锁定遭到频繁篡改的页面、辨识错别字和有语病的句子、创建不同语言之间的链接、自动导入站外内容、进行资料挖掘、辨识侵权的内容并为新手编辑者提供引导等。

 

　　在研究人员近期发布的一份报告中，研究人员累计在维基百科的 13 个版本上找到 6,627 个疑似为机器人的帐号，这些机器人编辑来自不同的创建者，并遵循创建者（人类）为其独立订制的规则在维护维基百科。

 

　　那么，问题就来了：这些机器人之间，会吵架吗？

 

　　从结论上来说，答案是肯定的。事实上，机器人编辑之间的冲突远高于人类间的冲突。

 

　　这项研究中追踪了 6,627 个疑似机器人帐号里的 1,549 个，并抓取它们在 13 个维基百科语言版本中 2001 年到 2010 年期间的行为纪录。

 

　　研究显示，机器人之间彼此撤销或修改文章非常常见。英语维基百科上每个机器人平均撤销 105 次别的机器人编辑，这比人类之间的数据高出 3 倍；但在德语维基百科上，互相撤销的数量则下降到 24 次，葡萄牙语机器人则高达 185 次。

 

　　这证明在不同的语言（文化）之间，机器人的冲突也不同。甚至可以说，比起“内政”，机器人在“外交”上处理得更不好。研究人员发现，在同一个语言内，机器人的冲突明显低于跨语言的冲突。这是因为在同一个语言内，一个机器人往往只照看特定的词条页面，不同的机器人之间划江而治，彼此互不侵犯。

 

　　语言和环境影响机器人的行为准则

 

　　但许多机器人在“占领”自己语言的对应词条之后，会对同一词条在其他语言中的版本“指手画脚”，进而导致与其他语言的机器人编辑产生冲突。这在一些有争议的国家和人物上尤为突出（比如巴基斯坦前总统、乌兹别克、爱沙尼亚），彷佛这些机器人也有政治倾向。

 

　　然而，机器人编辑冲突数量之高并不意味着机器人比人类更好战，事实上大多数机器人之间的更改和撤销行为，都比人类之间在篇幅上要小许多，其中很多是由于不同机器人对语法和措辞上的理解，无法像人类那样变通造成。

 

　　研究人员 Yasseri 说，（编辑）机器人不可能在抽象的介质中工作，它们像人类一样透过语言进行“思考”并动作，因此语言和环境会显著影响机器人的行为准则，因此以为机器人不是人类就可以没有社会性、没有立场的工作是不可能的。

 

　　这种跨语言的冲突在 2013 年得到了缓解，因为从 2013 年开始，维基百科开始使用 Wikidata 中转不同语言版本之间的词条，这明显阻隔了机器人之间互相“侵犯领土主权”的行为。

 

　　但同时，随着机器人数量和活跃度的增加，机器人之间的冲突数字变得越来越高。这有点像是网络上曾经出现过、让两个 Siri 对话的影片，它们会陷入无限的无厘头对话一样。当每个机器人固执地认为自己的修改是正确的时候，便会陷入无限反馈的深渊中──尽管它们的修改可能无关紧要且彼此都是对的。

 

　　这种完全没有意义的冲突有时会持续数年，并显著降低机器人的工作效率，直到其中一方的主人发现并针对性调整才会结束。

 

　　研究人员说，总体来说，维基百科是一个观察机器人生态系统的绝佳例子。首先机器人数量够大，其次这是一个善意的机器人社交──所有机器人都是为了让文章更好；另外维基是一个由统一规则所引导的社交，并非完全开放的空间。

 

　　然而在更开放的网络环境如 Twitter 或 Facebook 上，机器人之间的互动可能带来非常严重的后果。曾经被网友“教育”成纳粹分子的微软聊天机器人 Tay就是一个典型的例子。

 

　　这项研究的目的是为了更理解机器人在不同社会环境中的反应，尤其是一个机器人在融入机器人群体时的行为。因为随着机器人发展，我们陷入一个机器人承担大多数社会工作的世界，似乎是必然趋势，因此机器人除了和人类打交道，也必须学会怎么和同类交流。