2017年2月10日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威首发《2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告》。
报告显示,微信小程序发布一个月后,应用开发者关注度明显提升至94.9%,而选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%,更有35.2%应用开发者对小程序感到失望、意在放弃。艾媒咨询分析师认为,是否继续使用微信小程序来推广产品,对于开发商来说,是一个艰难的决定,未来微信小程序在场景适配方面可以有更好的产品变革。
以下为报告详细内容:
新媒体成为网民了解小程序主要渠道
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,公众号等新媒体是网民熟知微信小程序的主要渠道,其占比为65.1%,朋友推荐、电视报纸等传统媒体也是微信小程序的主要传播方式之一,其占比分别为42.9%和38.7%。微信小程序用户在手机网民中的覆盖率达到62.9%,整体来看,小程序的实用性与使用场景有待扩充。
超六成微信小程序用户选择回归APP
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超过七成微信小程序用户添加小程序个数在10个以内。64.7%微信小程序用户在体验小程序后,选择回归到原有的手机APP中,继续支持小程序的用户占比仅为11.5%。
艾媒咨询分析师认为,自2017年1月9日,张小龙宣布正式上线微信小程序以来,用户对其期望较高,但由于小程序没有集中入口、无法关联搜索等限制,导致微信小程序用户在流程体验上略显失望。是否继续使用微信小程序来推广产品,对于开发商来说,是一个艰难的决定,未来微信小程序在场景适配方面可以有更好的产品变革。
微信小程序用户活跃度低 粘性较差
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,微信小程序用户在第一周内平均使用次数为37.5次,为用户使用频次最高的时间段,之后三周内,用户平均使用频次依次锐减为24.2次、12.6次、7.8次。
艾媒咨询分析师认为,相比于手机APP,微信小程序作为一款轻应用,虽然可以明显节省手机内存空间,但是由于其内容属性注重集约化、非个性化,导致用户活跃度和用户粘性普遍较低,在初期“尝鲜”后,转而追求整体体验效果更加的APP。
超七成开发者意在放弃小程序
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,微信小程序发布一个月后,应用开发者关注度明显提升至94.9%,而选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%,更有35.2%应用开发者对小程序感到失望、意在放弃。
艾媒咨询分析师认为,总体上,由于微信小程序目前可实现的产品功能、产品形态、应用场景以及对于原有产品的匹配互补、开放程度等方面,与开发者期待的相距较远,超七成的受访开发者出现了落差,感觉不到希望,表现出搁浅和放弃的态度。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,63.3%用户因微信小程序自身功能不全而影响使用,52.1%用户认为小程序种类受限,此外,加载速度慢、无法关联搜索等因素也成为用户吐槽点。
艾媒咨询分析师认为,微信小程序自推出以来,在线上产品与线下服务结合方面还未达到完美衔接,导致线上服务无法实现线下推广,线下需求无法得到线上满足,新的触达场景建立受阻,未来腾讯在打造O2O生态模式、强化用户入口方面还存在拓展空间。