2017年电商行业趋势浅谈

　　在刚刚过去的2016年，我们可以预见消费者预期、零售投资以及市场战略方面将发生巨大的变化。社交媒体仍将持续对线上消费产生巨大影响，而优化后的移动支付服务亦将在新的一年里驱动电商持续发展。

 

　　想在2017年做成功的电商，我们必须关注以下不可忽略的几点趋势。

 

　　一、“新零售”会成为电商的替代词

 

　　2003年，淘宝网成立。2004年到2013年的这十年，是电商高速发展的十年，大小电商都是在这十年里快速发展起来的。这就像90年代的小卖部，曾经遍地都是。有一部分小卖部老板比较有头脑，开成了连锁小卖部，现在叫连锁便利店；也有一部分小卖部老板比较有资源，开成了大型超市；还有少数又有头脑又有资源的小卖部老板做了房地产。但是，更多的小卖部已经被淘汰。这很像电商！

 

　　电商在刚开始的几年，都被叫“做淘宝的”；发展到后来，一部分电商做了天猫店，才开始叫“电商”；还有一部分电商发展成为了一定规模的企业，线上线下都有业务，比如三只松鼠和茵曼等。电商除去少数的批发业务，大多数是零售业务。当电商这个新兴的行业发展了十年、已经不再特殊的时候，它叫回了原本该有的名字——零售业，这很正常。在这个“寅”的时代（为何是“寅”的时代，另文说明），一切都以“新”论，所以叫“新零售”。

 

　　马云在2016年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售并非一句口号。在2017年，我们会看到各行各业兴起新零售的会议、讨论、实践。而“新零售”三个字会逐渐替代电商。要搞清楚新零售究竟是什么，我们就要先看看“旧”的零售是什么。过去的零售就是到批发市场批发商品来卖，市场有什么货就卖什么货，哪家哪个货卖得好就跟风卖，这些都是典型的旧的零售。

 

　　既然是新的，那么一定是跟之前不同的。基于大数据、基于用户、基于多平台合作，利用各种网络渠道把消费者、商家和零售场所连接起来，线上线下融合，这些都是新零售的范畴。线上线下的企业通过大数据的分析挖掘了解到客户的真实喜好，通过电商平台、O2O、实体店等各个渠道的展现，再通过图文、视频、电影、电视、VR等各种互联网方式连接客户，满足客户对于商品或服务的真实需求。

 

　　二、网红电商洗牌，有核心竞争力的网红留下

 

　　各种网红、各种直播平台，在2016年蓬勃发展，一片欣欣向荣。这种红火会在2017年持续吗？

 

　　2016年的网红特点是搞笑、有颜值、能博眼球。只要有这些特点之一的网红，很容易就火了。大家去看一下各直播平台的统计数据，就会发现：2016年，东北的直播网红数量最多。这是为什么呢？难道不应该是江浙沪更紧跟趋势，广州、深圳更时尚、更能出位吗？——还真不是！东北人在语言上有先天优势，不管说啥都很搞笑；东北人的基因也都擅长边唱边演，大家联想一下二人转就懂了。这些基因使得东北人的天赋插上直播的翅膀，就火火火了。

 

　　到了2017年，网红就不再靠出位博人一笑了，而必须要有好的内容。如若你是美食专家，那就持续播出各种美食有关的内容；如若你是手工艺人，那就持续播出跟手工艺有关的东西。总之，你得有自己的核心竞争力，而不是随便播一个搞笑的内容，也不是一个网红脸的美女搔首弄姿秀几下。那些没有自己的核心内容的网红，关注度就会大降。

 

　　网红市场虽大，但老百姓的手机容不下那么多的直播APP。2017年，各种直播平台将直面生死：要么拿到风投继续博弈，要么消声灭迹无影无踪。直播平台会洗牌，网红电商也会洗牌，而那些真正拥有自己的粉丝、被粉丝所喜爱的网红会持续火爆。如何让粉丝愉悦并让粉丝喜欢上自己，是网红们需要真正思考的。如果只会搞笑，只有颜值，真的不行！要说有例外的话，那么少女例外：有颜值的少女，即使没有多少内容，但在2017丁酉年，也是可以火的。其实，“少女”也是核心竞争力，关键你是少女吗？

 

　　三、跨境电商会全面开花，迎来绽放式发展

 

　　近日，商务部在新闻例会上发布跨境电商数据。商务部发言人孙继文表示，跨境电商2016年交易规模快速增长，其中，B2B占跨境电商进出口七成以上。

 

        毋庸置疑，阿里巴巴已经是中国甚至全球最大的电商业态。当每一个在中国城市里生活的人，手机里都有了手机淘宝，都有了支付宝的时候，阿里的用户数据想要增长，只剩下了两个途径：一个是农村市场，一个是境外市场。这也是阿里大力发展农村电商、拓展境外电商的根本原因。

 

　　2016年，马云走访了几十个欧洲、美洲国家，见了很多西方国家的元首，大力推广阿里巴巴的商业模式。在G20峰会上，马云更是提出eWTP（世界电子贸易平台），主张将全球跨境的贸易体系、金融体系、物流体系进行整合。马云在2016年的努力播种，将会在2017年迎来开花结果。

 

　　在俄罗斯、巴西、西班牙、法国等国家，速卖通已经成为老百姓首选的网上购物平台。在中国，拥有超强购买力的中产阶级，选择在阿里的天猫国际平台购买境外商品。这一出一进，正是跨境电商出口和进口的两条线路。跨境电商的一出一进是在业务模式上的分析。而在商业模式上，阿里巴巴想把“让天下没有难做的生意”的模式复制到全世界。解决当地的就业问题，这是任何一个地方政府都想要的。所以近来，马云见特朗普，主要提出的就是通过阿里巴巴的方案解决一部分美国人的就业问题。这样的提议，是美国人急切需要的。

 

　　总之，阿里巴巴会把在中国已经成功的电商模式推广到全世界。当然不能是完全的复制，因为每个国家的国情民情不同。能否融入当地，为当地老百姓所接受，这是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴，京东、敦煌网等其它电商平台也在向境外扩张，在2017年跨境电商会全面迎来绽放式发展。

 

　　四、农村电商迎来优胜劣汰的升级

 

　　农村电商，就如前文所言，是阿里巴巴一条重要的拓展渠道。但在分析农村电商时，我们需要明确，农村电商不止是电商，而是以电商的名义，承载了很多政府职能。成为孵化载体、创造就业机会、扶贫脱贫等等，这些都是附加在农村电商之上的功能。也正因如此，农村电商注定不会是简单的卖货，而是一个超大的产业链：这里面有政府主导，有农民创业，有农产品上行，有工业品下行，有服务型企业引导支撑。

 

　　统计2016年的农村电商，130多个淘宝镇，1300多个淘宝村遍布全国各地；正在大力发展县域电商和农村电商的县域超过了500个，覆盖村淘网点的村子超过了10000个。从最初的口号，到逐步落地执行，再到快速扩展集群化，农村电商走过这些年来，到了今天，将迎来优胜劣汰的升级。

 

　　2017年的农村电商，继续是政府引导下的重要产业。农特产品的创新、标准化，小电商的企业化，将是2017年农村电商的主要方向。农特产品的生产、包装、营销，都将标准化，因为只有标准化才能规模化。而手工类的农特产品，更多需要的不是标准化，而是手工艺的创新、与时代接轨。此外，通过图片、视频、电影、电视、VR等方式来推广手工类的农特产品将在2017年大面积呈现。

 

　　五、社群电商真正成型

 

　　为什么说社群电商到2017年才真正成型呢？并不是有几个微信群，有几个微信号，就能做成社群电商的。纵观这几年所谓的粉丝经济和社群电商，更多的是各种吸粉，漫无目的地加很多人，而真正在做精准粉丝运营的少之又少。很多大号微博动辄几百万的粉丝，大多都不精准，很多都是看热闹的吃瓜群众，这样的人群无法形成真正有影响力的社群。2017年，找到并展示出自己的核心竞争力，粉丝会随之而来。在这样的前提下，社群电商才能真正长久。

 

　　如今中国电商行业的发展越趋完善，但与此同时，中国传统的人口的红利也在逐渐消褪，电商行业只有把握新趋势，才能拥有更好的发展。