2017跨境电商趋势关键词

 

 

　　随着国内市场对海外商品的需求日益增长，我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套的持续升级，未来3年将是跨境进口电商的集中爆发期。

 

　　大好形势下，各知名跨境电商平台使出浑身解数，天猫继续狂欢概念，京东瞄准物流升级，网易考拉力推榜单经济。专注为中小及个人跨境电商服务的进口电商平台优匙，则给普通跨境电商从业者带来了把握新趋势的三大建议。

 

　　关键词1：创造成本优势

 

　　供应链决定成本，成本相关价格，价格决定利润。在当下跨境电商销售毛利率逐渐下滑的态势下，跨境电商卖家要占据行业高地，首先必须优化供应链，降低采购运输成本。

 

　　按照商业模式、物流模式和清关模式的不同，目前跨境电商主要有两大供应链条，一是采取BBC备货、海外仓备货和海外寄售模式，通过BBC／BC、个人物品、邮政包裹等方式清关；二是代购／转运模式，依赖商场店头扫货采购，采用个人物品和邮政包裹等方式清关。

 

　　第一种方式是现在供应链优化的方向，在订单处理速度、仓库周转速度及终端客户体验等优势显著，但同时在建仓租仓、整合物流等方面有极高资金资源要求，适合跨境电商平台及实力较雄厚的跨境电商企业。中小跨境电商及个人从业者多用第二种方式，然而一来受限于采购渠道，进货价格没有优势；二来物流清关环节冗长松散，支出高昂。在竞争愈演愈烈的情势下，如不进行转型优化，中小跨境电商及个人从业者被巨头蚕食退市只是时间问题。

 

　　作为国内首次建设完成全链条云服务跨境进口供应链建设的跨境电商供货平台，优匙实现了从商品采购价与跨境物流费用两方面大幅度降低成本，为中小跨境电商及个人从业者创造出显著成本优势。

 

　　一方面，由于整合了货源、物流、仓储、支付、清关、营销等多种渠道资源，建设了自动化物流及海外仓储管理系统，使用优匙跨境电商服务平台的跨境电商商家可以享受零出错发货、全程物流实时跟踪、快速清关系统对接等服务。所有操作均可一键完成，一旦在平台下单，系统会自动形成订单，完成境内外转运，5-10个工作日内将商品从海外电商商家送至消费者手中。且物流成本仅为32元/公斤，以108元/公斤的国际物流均价计算，相当于打了3折。

 

　　另一方面，目前优匙跨境电商服务平台提供所有英国电子商务网站的产品直采服务，这意味着末端跨境电商商家可以直接与上游供应商合作，用真正的“低价”采购大批商品，在货源环节就节省大笔费用，是目前普通跨境电商商家短时间内无法拥有的“绝技”。

 

　　关键词2：捕捉个性消费

 

　　随着跨境消费的升级，现在的跨境消费者更看重设计感与科技感，偏向在跨境电商平台上寻找更多实用又具有个性的商品，只会主推日本纸尿裤、欧洲奶粉、澳洲保健品等主流爆款的跨境电商已不能充分满足用户消费升级的需求。

 

　　过去一年，知名跨境电商平台都在拓展新市场、布局新渠道、发力新品类，但国外品牌商在选择合作伙伴时，更多是评估合作商的行业影响力及背后实力，中小跨境电商及个人从业者往往难以拿到直接授权，选品环节就已处于劣势。

 

　　为使中小跨境电商卖家拥有可与巨头抗衡的商品资源，优匙将直采入口洋品链作为跨境电商服务平台系统研发的重中之重。依靠整合强大的海外资源与技术实力，洋品链系统可链接所有英国电子商务网站，数以万计的欧洲品牌，涵盖各种特色、各段价位的产品。只要符合进口条件，均可采购。此外，优匙跨境电商服务平台还定期推送独售货源，在国内鲜见或根本买不到的首发新款、限量款、联名设计款等，注册跨境电商商家都可在平台上第一时间海外同价进购。

 

　　关键词3：服务升级

 

　　消费升级呼唤服务升级的到来，用户体验逐渐成为推动成交的核动力，在各大跨境电商平台以内容吸睛，以价格肉搏的形势下，怎样增加客户忠诚度和黏合度成为关键问题。

 

　　跨境网购影响用户体验的关键点分别是质量、物流与售后，基于整合型供应链，使用优匙跨境电商服务平台的跨境电商商家可进行正品货源直采，并在自动化系统下通过高效安全物流使商品直达消费者，前两个问题迎刃而解。售后方面，线上购物天然存在消费者收货对商品不满意需要退换货的情况，但受制于现在的海关税收制度及高昂的物流费用，目前只有实力雄厚的跨境电商平台可承担巨大的退货成本和压力。为了解决这个矛盾，优匙跨境电商服务平台进一步整合资源，作出了其他跨境电商服务平台所没有的所有问题订单全额赔付及本土退货服务承诺，为中小跨境电商商家提供了有力的售后支撑。

 

　　另外，为配合中小跨境电商做好店铺建设，实现流量与销量的自给自足，优匙跨境电商服务平台还全面整合销售渠道，研发云商城系统，提供PC端、移动端网站和APP的跨屏式销售。跨境电商商家可根据需求，一键打造符合目标群体调性的个性化店铺，便捷设置上架产品、定价、团购优惠。并可获得海外商品的品牌故事、产品参数、使用细则等翻译说明和品牌图片包装、个性文案等广告设计服务，轻松进行差异化营销宣传。

 

　　经过2016年全年的洗牌，跨境电商2017年将从群雄逐鹿进入到巨头争霸的新时代。巨头之间的竞争比拼的更多的是生态的建设，普通中小及个人跨境电商要想杀出黎明，寻求优质跨境电商服务平台护航是唯一捷径。