微商的第一个特点是可以充分手机网络优势,足不出户,将生意扩大到全国的范围,适合双创人员,特别是农村电子商务。第二个特点是入门门槛比较低。比传统的实体店、淘宝网店门槛更低,只需要在手机安装微信软件即可进入。第三是可以利用社交网络吸引粉丝,凭借口碑推广。目前,不仅个人,许多企业也开始试尝微商形式的商业活动。
微商发展中,需要处理好“低门槛,零准入成本”与“诚信问题”之间的关系,以用户体验为本,要与传销等不法活动区别开。
八、网络给力,农村电子商务与精准扶贫将攻坚克难
根据工信部发布的目标,在网络建设方面,2017年将实现以下目标:所有地级以上城区家庭具备百兆光纤接入能力,4G全面覆盖城市和乡村;直辖市和省会城市等宽带平均接入速率达到30Mbps,其它城市达到20Mbps;手机流量和固定宽带平均资费水平大幅下降。这将为农村电子商务雪中送炭。中国互联网协会副理事长高新民认为,用手机精准扶贫,可以不经过中间环节,把钱直接发到农民手机上。
2017年农村电子商务和开发性扶贫到了攻坚阶段。国家16个相关部门推出《关于促进电商精准扶贫的指导意见》,包括陇南等地电商扶贫的成功探索,都使人们在新的一年树立起这样的信心:贫困农村不仅可以开展电子商务,而且农村电商也可以助力精准扶贫、精准脱贫,它是可行的,是可以成功的,因此,也是值得期待的。农村电商在助力精准扶贫、精准脱贫上大有可为。
2017年电商扶贫怎么搞?电商扶贫专家汪向东认为,电商精准扶贫,需多主体形成合力,突出强化社会扶贫合力的重要性;电商扶贫,既要提高精准度,又要提升带动力。
九、交易银行成为互联网金融2.0热点,银行领先互联网创新
2017年,在互联网金融前沿,将进一步兴起交易银行的热潮。中信银行、招商银行、民生银行、浦发银行等,纷纷兴起向交易银行转型之风。交易银行预示互联网金融2.0时代的到来。
交易银行(TransactionBanking)是银行以客户的财资管理愿景为服务目标,服务于客户交易,协助客户整合其上下游资源,最终实现资金运作效益和实体资源配置效率提升的综合化金融信息服务的统称。
与2016年因脱离实体经济受到严格监管的互联网金融相比,互联网金融2.0主要方向是贴近实体经济,以数据业务为基础,透过金融信息服务,优化实体经济配置。
过往的互联网金融创新,都是由互联网人领潮,交易银行却由银行自身领潮。这标志着互联网+发展史上,第一次出现互联网人思维贫乏,而在前沿发展上被传统产业整体超越的事件。
十、服务体验即将改朝换代
面向2017年,说到根本,《互联网周刊》认为,服务体验即将改朝换代。我们坚信真正能引发人类变革的永远是基于不断回归那些最简单而深刻的人文主义思想。
正如知达所说:当下互联网各类产品布局基本成型,用户趋于饱和,互联网企业不断提升服务体验,满足用户多样化需求,行业将迎来新的变革。互联网发展至今,已经不再是一个新鲜的事物,互联网的发展已经涵盖到人们生活的方方面面,利用互联网解决生活需求的习惯已经深深扎根于用户心中。随着生活消费水平的提升,需求也不断升级变迁,用户的需求是变化的,对互联网产品与服务期望也越来越高,互联网企业的服务也要升级换代。如今,互联网覆盖了各个年龄段的用户群体,庞杂的用户群体中,其用户需求呈现出多元化、个性化。面对用户不断升级的需求,企业不断升级产品功能,优化用户体验。针对越来越多的个性化需求,已经不是几款大众产品,几种大众服务就可以满足,未来的互联网服务也将呈现多元化、垂直化的百花齐放的局面,即企业和用户将更注重探讨商业背后的人性驱动力。
体验经济是人性经济,而非工具经济,2017年的VR之所以成为创投圈新宠,手机直播之所以成为互联网传播主要形态……是因为它们为人们提供了良好的用户界面;2017年交易银行之所以流行,是因为它成为穿透中间用户直达最终用户体验的通道;2017年区块链技术之所以会被人们广泛实践,是因为它用户得到良好的信任体验;2017年微商之所以大有前途,也是因为口碑必须建立在良好用户体验之上。
结语
一方面,经过有效治理,中国各行各业企业的创新驱动力,将变得更强。另一方面,经过数年不断的突发与曲折,由内而外的学习和警醒加剧,各创始人、领导人思考自己企业的使命将成为大势所趋,这才是创新驱动力的源泉!