研发“小胖”的北京进化者机器人公司发文回应,伤人事件属实,但乃因工作人员误将“前进键”当成“后退键”所致。该观众为皮外伤,目前已无大碍。
回应:工作人员操作不当
高交会昨日下午发布官方声明称,11月17日13时50分左右,第十八届高交会1号馆1D32展位发生意外。由于该展商工作人员操作不当,误将“前进键”当成“后退键”,导致用于辅助展示投影技术的一台机器人撞向展台玻璃,玻璃倒地摔碎并划伤一名现场观众,致其脚踝被划破流血。
意外发生后,高交会驻场医务人员立即到场进行紧急处理和包扎,并随即用救护车将该伤者送往北京大学深圳医院。经医院详细检查,该伤者脚踝缝两针后自行回家。
经向展商和机器人生产企业了解,该款机器人于去年11月23日在世界机器人大会上首次面世,于今年9月正式面向公众发售,目前已获得国内相关安全认证。记者独家从北京进化者机器人公司提交的情况汇报文件中获悉,为了方便人员操作,“小胖”在面罩打开时,会自动关闭避障感应元件,而参展人员将一台面罩打开的小胖机器人移动到展位内时,误将“前进键”当成“后退键”,从而导致了意外。对于自媒体进行不属实的报道,该公司已向警方报案。
记者昨日在1号馆体验操作了一下“小胖”机器人,“小胖”能识别“你好”“转弯”等口令,前行时遇到人或者障碍,能够自动停下,但反应并不灵敏,制动加速时也有些突然,相关负责人解释是因为现场太吵的缘故。据悉,“小胖”主要用于家庭服务,身高1.024米,在家用服务型机器人里属于“大个头”,官方售价将近1万元。
一位不愿意透露姓名的业内人士表示:“如果按照该机器人的强大功能介绍,这款机器人的售价至少应该在10万元左右,但实际售价不到1万元。”
业内人士期待行业标准
也有业内人士表示,目前阶段应该允许机器人犯错和试错。深圳保千里集团智能机器人公司负责人认为,家用型机器人正快速迭代,安全问题不容忽视,希望尽快出台行业标准和相关监管制度,以帮助机器人行业健康发展。