张阳新：应用场景引领下一代机器人研发

　　机器人的春天，特别是服务机器人是不是真的到来了？业内人士都有自己的判断。有个机器人联合创始人张阳新，一个自诩为“机器人的狂热分子”的人，在第六届中国国际机器人高峰论坛服务机器人分论坛上，与观众分享了他的看法。

　　从国家层面来看，产业政策扶持都对机器人有很大的力度，在这个“眼球经济”的时代大家又追捧“网红经济”、“大佬经济”。早期很多知名大佬都在预测机器人时代已经到来，未来机器人会进入到每个家庭，或者说机器人会成为每个人的伙伴。这个结果我是相信的，但是会不会那么快到来？或者说来临的时候，我们能不能抓住？

　　入行十年后，整个机器人产业已经很火了，特别是一年的时间调研了很多企业，发现有很多机器人企业参与，并且在瞬间就爆发出来了。在2011年、2012年我所知道的机器人企业绝对不超过200家，在3年不到的时间内，就冒出了4千多家机器人企业。甚至还不只这个数，这是公司注册名字里面有“机器人”这三个字的企业有可能超过5千家。这是不是证明这个行业的春天已经来临了？

　　机器人的未来的确很美好，但是现实很骨感。先看看服务机器人行业领域，我提的这个行业领域是移动式的机器人，市场上的通过语音、触摸、手势来实现交互的机器人。到目前为止我们公司也没有说打造一个移动性平台。你如果想打造一个平台，首先你的产品要到市场上被广泛的认可和接受。

　　还有一些大的财团和企业，通过整合和买断一些小型的机器人企业。

　　对于移动机器人，虽然我做了十几年，我不说我们的技术很好，或者我们的团队多少牛。通过十几年的积累，专注于机器人的功能。而不是看到国外的机器人很热销，很吸引眼球，我们就来做这个产品。这当中有很多技术门槛，看你是否有打通这个技术门槛的决心。

　　机器人的元年，爆发之年，或者是更迭之年有没有到来？这个判断我是持怀疑态度的。2008年公司业绩在翻番增长，那个时候我们开会也讲是不是机器人的元年，或者是爆发之年已来临了？后来我在报告的时候，因为这是学校大学生评估最后一年，大量的学校采购机器人，如果你建了机器人实验室，你的本科很容易通过，这是业绩翻番的原因。果然如此，第二年我们的业绩是折半的。

　　在家庭服务机器人当中，我看到一个报道，家庭教育、娱乐机器人和清洁机器人已经到了爆发期，看到这个新闻的时候我深有感触，因为他确实已经到了爆发期。这是一个既定的事实，我就是在教育机器人这个领域里面深耕了十几年。老师和校长说，你这机器人能干什么，能帮我教学吗？能帮我改作业吗？但它是一个操作和体验的产品，它不能帮你做什么。又问：买了你这个产品，对我的学生的身体有没有感触，这个有没有加分？我开了这个课程，有没有课时？这是刚刚拿了这个产品进入市场的时候。后来我慢慢体会到，你的场景选对了，你要不断的把你的产品进行迭代进行更新？

　　在推广的过程中，好多学校没有课时他也不会买你的产品，早期的中小学课程有一个信息技术课，那个课程是教小学生计算机操作的，把这个时间来做机器人操作。在这个过程当中，虽然了达到了这个效果，很多学校还是不买账的。老师说，学生没有动力上这个课，学生没有兴趣来报名。同时又出了机器人大赛，只要来参赛的学生每个人都一张奖状。我们选了一个场景，认为这个场景未来很有价值，把这个产品放到这个场景、但是用户会不会买单？

　　需求选定以后，我们要考虑从技术上能不能支撑起来。特别是这十几年下来，有很多同事跳出来自己做公司创业，这十几年我一直在公司里面打工，因为我很清楚，那个时候我的技术还不能支撑我的产品。即便你的技术能够实现这个功能，但是成本下不来，也不能产业化这个产品。

　　场景需求分类，原有需求做升级，如果你的技术能够满足这个产品，那别人也肯定能够满足。但是真正的有可能更出现颠覆性的需求，如果你坚持了，未来市场就是你的。达芬奇就是一个很直观例子。

　　关于应用场景产业化本身也是当前的一个状态，他也是动态的不断调整的过程，现在感觉好象家用机器人和教育娱乐机器人已经到了爆发期，我个人观点强调一下，未来这两个产品都肯定不是市场的主流。

　　这个图想和大家分享一下，做机器人不能怀揣着想赚钱，这是十几年来我们团队曾经做的一些产品，做过很多东西。做了十几年，我们真正积累下来不是技术。真正积累的是对机器人的理解，这个理解的核心是场景。你的场景一旦确定了以后，一定要不断的优化，不停的和用户交流。这个交流不单纯是跑一两次，我们现在这个团队是24小时的坐在用户面前不断的交流。

　　机器人的未来是一个很有前景的未来，我希望更多的产业圈和资本圈的大佬能有机会进入，一同支持这个产业。