“有商机的地方就有BAT的身影”。移动医疗就是BAT近几年竞相布局的一个新领域。围绕移动医疗,BAT三家公司在布局上既有相似之处,也有各自的“独门兵法”。
BAT一致看好移动医疗:押注三大方向
判断一个正受到质疑的行业是否仍有投资价值,除了从市场面、政策面观察外,还要看是否有大体量选手愿意继续入场。
移动医疗就是个典型的例子。当不少人笃定认为移动医疗已经进入资本寒冬时,8月25日传来消息,百度去年曾参与B轮领投的趣医网获B+轮融资,涉及金额达2.16亿元。
魏则西事件后,百度在移动医疗领域已经许久没了声响。但其实最近几年来,百度一直在移动医疗方面悄然布局。BAT老对手“重逢”,金融、电商、影视等行业“犬牙交错”般的战火,已经延烧到了移动医疗。
只不过,与前两年打车软件你来我往的“刀光剑影”般竞争不同,BAT在移动医疗方面还处在“排兵布阵”阶段,三方各率一路“兵马”,争夺未来在移动医疗上的主导权。其中有自家的亲兵,也有投资获得的“雇佣军”,还有“志同道合”的合作伙伴。而从BAT的排兵布阵已可以看出,在移动医疗这块“地盘”上,线上问诊、医药电商和智能设备三大方向属于“必争之地”。
先说线上问诊,它算是最早进入实用阶段的移动医疗业务,在经历了多年探索后,已经呈现出比较清晰的模式,而且无论轻问诊和挂号,都是很好的用户导入手段。因此,BAT三家在此处都布下“重兵”:
百度投资趣医网、医护网之外,还自己推出了拇指医生、百度医生,分别聚焦在问诊、挂号两项业务;阿里则安排了“老将”支付宝对阵,提出“未来医院”计划,希望打通医保,解决移动医疗最困难的支付环节,除此之外阿里还投资了华康、U医U药、寻医问诊三家来“保驾护航”;腾讯在此处则安插了好大夫在线、微医两员大将,二者网上预约挂号方面已颇有建树。
再看智能设备,虽未成规模,但BAT三家早就开始频频下注。阿里联手了三家老牌的医疗器械企业,百度推出了自己的品牌Dulife,腾讯早在2014年就推出了“糖大夫智能血糖仪”。
而医药电商这部分,本来该有场恶战,但由于处方药政策不断变化,这项业务如今基本处于“休战”状态。在这一“战区”,百度部署了自己推出的药直达,腾讯则联手海王星辰、九州通两家传统的药品零售、物流公司。阿里不用说,天猫医药馆论品牌、轮经验都算得上是一员得力干将。
回过头来看这张布局图,三方布局相似、势均力敌,已成掎角之势。
BAT进军移动医疗的“姿势”各不相同
BAT在移动医疗业务的布局重点虽然看起来很相似,但其实,三者起初进入这一领域的“姿势”各不相同。
最早入场的是阿里,早在2011年就开始“招兵买马”,参与了寻医问药网的A轮融资;随后是百度,通过接入药监局数据打击假药,从数据角度切入;腾讯下手虽晚,但借助微信入口推出的智慧医院来势汹汹,腾讯官方宣称仅一年时间,就有1200家医院接入其挂号系统,服务患者300余万。
其实,BAT以不同的姿势入场,绝非偶然,而是在发挥各自的优势。下面,DT君就带你来看一下,它们的“独门秘籍”。
阿里巴巴:玩的还是电商与支付
对于阿里来说,自身最大的优势无疑是电商与支付,因此它的重点战略似乎一直在于拿下线上医药市场。
除了本来就有的“天猫医药馆”,阿里早期投资的寻医问药网和U医U药,其实都具备线上药品商城的功能。
后来收购的中信21世纪,很大程度上也是想得到“第三方网上药品销售资格证”的试点牌照和中国唯一的“药品监管码”体系。这对布局医药电商至关重要:不仅能获得网上销售处方药的许可,还拥有了国内最大医药数据库。
除此之外,前文提到支付宝的“未来医院”计划,则是打算通过支付宝钱包,形成一个问诊在线下,挂号、支付都在线上的完整流程。
回看下来,阿里想做的其实就是把淘宝、支付宝模式照搬到医疗领域。不过由于政策原因,这部分业务迟迟未能有大的起色。
百度:大数据切入,重点布局智能设备
说完阿里,接着来说说百度。依托搜索起家的百度,虽然坐拥大量数据,却一直苦于无法有效利用。2012年它开放了基于百度云计算的“七大武器”,在高考作文、世界杯预测等方面秀了下肌肉,展了展实力。确实挺唬人,但然并卵,木有商业价值啊!
直到2013年,“百度健康”悄然上线,尽管低调,但却是百度未来的一大方向。次年,百度的战略思路逐渐清晰,一方面开放其百度大数据引擎,接入各行各业的信息系统,利用大数据工厂和百度大脑进行数据加工整理,如推出民生项目“北京健康云”。另一方面,通过移动医疗健康平台和智能穿戴设备记录人们的健康数据。
当数据积累足够大之后,这些数据的应用场景就极具想象力,包括疫情监测、疾病防控、临床研究、医疗诊断决策、医疗资源调度、家庭远程医疗等方方面面。
百度如果就此不断的获得包括个人生理情况在内的更全面信息,有一天,将可能做到比你自己更了解你的情况。
因此,不擅长零售、支付的百度,在医疗上的最理想的方向,便是从数据上打开一个切口,打造个性化定制“健康百科”。
不过讲真,魏则西事件后,想让人们重拾对“百度+医疗”的信任,度娘可能还得费点心。
腾讯:入口为王,为获得用户砸重金
最后再来看看腾讯。在BAT中,腾讯可说是媒体属性最强的,因此对于流量和用户有着天然的倾向。在腾讯对外投资方面,也离不开这样的思路。
2014年,腾讯在移动医疗上做了两个大动作:参与投资挂号网、丁香园。前者是当时最大的病患用户平台,后者是最大医生用户平台。
腾讯做了多年的社交、即时通讯,太懂得用户的重要性了。而有了用户,流量和变现几乎更是腾讯的优势了。DT君大胆猜想,当阿里和百度早早下手,投资移动医疗领域的初创企业时,腾讯几乎没什么动作。这很可能是在韬光养晦、等待时机:一旦某个用户量最大的平台脱颖而出,就立马出手一举拿下。
当然,仅有用户,没有商业模式也是不行的。因此,腾讯在医药售卖和医疗付费方面也在拓宽自己的各种可能性,比如,与京东合作做电商,以及依托微信发展起来的支付体系,试图偷袭阿里擅长的电商、支付领域。
就现在来看,在用户资源上,腾讯可能真的属于“得天独厚”,至于要怎么去用好它,还得在商业模式上再花点心思。