自2018年8月至今,高仙商用清洁机器人明星产品ECOBOT SCRUB 75在上汽大众落地已半年有余,机器人在包含商业街、公司大厅、展厅在内的6000平米的环境中高效开展着日常的全自动清洁工作。
海外市场方面,通过与合作伙伴的密切合作已在全亚洲范围内构建成了完整的售前、售后服务体系;自2017年部署国内市场以来,高仙商用清洁机器人不仅快速在多个主流一线城市落地标杆项目,更已可基于北京、深圳等区域分公司/办事处为用户开展高效的全方位服务。与此同时,高仙商用清洁机器人的垂直场景也不断延伸:从大型商业综合体、商超卖场到高端写字楼、产业园区,再到物流仓储、生产车间等。随着人力成本增加带来的用户需求程度日益迫切,全智能化的商用清洁机器人正在高仙的深耕和带领下,应用越来越普遍。
ECOBOT SCRUB 75 落地上汽大众
灵活应对分区域的清扫需求
在本次落地案例中,ECOBOT SCRUB 75的清扫任务总面积为6千+平方米,地面由大理石、花岗岩、毛石等多种硬质石材构成。应用场景为同一层楼的商业街、大厅、展厅三个区域,其中展厅会不定期举办会议会展活动,且每次活动后都要对这一区域进行额外的清扫。由于该区域面积较大,清扫工作对于传统人力来说较为繁重。在了解客户诉求后,高仙为其制定了方案,即针对三个场景进行独立建图,这样管理者就可以轻松设定任务组合,只需在场景切换过程中注意防火门处需进行轻微的人工干预,便可顺畅的满足机器人独立/组合式完成清洁作业的需求。
人性化产品设计,告别“鸡肋”半智能
ECOBOT SCRUB 75充电2-6小时可以持续工作6小时+,而本次任务的清洁效率实测约为2500㎡/h,也就是说只需40%电量便可轻松完成整个区域的清洁任务,且机器人吸水效果好,地面无水印。但有实操经验的人都了解,在洗地过程中要考虑的不仅仅是电力的问题,处理不好“水”的使用,一样会使得“智能”产品变成鸡肋。
针对用水问题,首先,ECOBOT SCRUB 75中内置水循环系统,节能省水之外,更保障了6小时清扫过程中无需额外加水。其次,ECOBOT SCRUB 75可以自动识别水量,无水时自动回到使用者预设的加水点,加水完成后方可继续完成剩余任务。如上设计有效避免了无水空转、加水困难、任务遗漏等自动清洁工作中存在的痛点,大大降低了人工干预的程度,让“智能”名副其实。
便捷的APP应用与后台管理,时刻掌握任务动态
ECOBOT SCRUB 75 除配有移动端用于执行建图、操控等操作的智导APP,还配有用于远程监控任务状态、任务完成情况、电量、水量度等信息的云监控平台。APP与云平台的界面设计友好,不同年龄和文化程度的使用者都可以对ECOBOT SCRUB 75轻松的进行远程管理控制。另外,管理者可随时随地掌控机器人的工作状态,并能够实时生成任务详情报告,完成任务进度反馈,轻松实现智能化、自动化的清洁作业,最大程度上方便了上汽大众项目中清洁负责人的任务管控。
高仙智导APP与云监控平台
技术层面讲,高仙是一家做机器人自主移动技术的公司,是一家做低速无人驾驶的公司。高仙基于机器人全场景移动技术,开创了SLAM全新技术水准,并通过打造开放式产品及业务架构,推出楼宇配送、安防等多个行业机器人解决方案,同时积极培育合作伙伴,缔造促进全业态参与的机器人生态发展系统。
在产品层面,高仙在垂直领域的深耕过程中,真正做到了用心倾听用户需求和痛点。围绕来自不同垂直领域的用户需求反馈,高仙在始终如一地坚持对底层技术、产品业务功能、机械结构、软硬件系统等进行迭代式闭环开发,才造就了清洁机器人明星产品ECOBOT SCRUB 75。