继肯德基餐厅上岗之后，百度又将度秘机器人应用在了高考上

 　　【摘要】百度正在用度秘做高考的信息服务，就像当初度秘进入了肯德基餐厅一样，百度的人工智能会越来越务实，走一条实用化的道路。

 

　　在数据算法机制的促进下，人工智能正逐渐走向实用化。继5月份度秘进入了肯德基餐厅充当点餐机器人之后，百度又将度秘应用到了高考上。

 

　　考前备考试题、考后估分、查分、查询院校、志愿填报、招生办在线答疑、录取查询……当各地的考生准备高考之际，百度正在用度秘做高考的信息服务。

 

　　相关数据显示，在最近一个多月的时间里，度秘响应高考服务请求超过3000万次，服务高考用户总数近500余万，占到2016高考考生总数（940万）的一半之多。那么度秘是怎么服务高考考生的呢？

 

　　在百度的搜索网页上，输入“高考分数线查询”“高考志愿填报”这样的词，便会出现一个专门集纳高考信息的界面，度秘则从肯德基餐厅的小机器人变身为页面旁跳动的动漫，点击度秘的动漫形象，就可以进入对话页面。

 

　　一个考了556分的考生要填报志愿，他在对话框里输入：“填报志愿”，度秘回答：“你是哪里的考生”，考生输入：“北京”，度秘又问：“你是文科还是理科？”考生输入：“理科”。

 

　　对话框里出现一个学校的列表，表内的首选学校是北京物资学院，并有该校2015年的录取线范围，第二个选项为浙江传媒学校，随后附有该校往年的录取线。在十余个学校的推荐列表里，分别有针对该考生填报志愿的策略，分为三个层级：保一保、稳一稳和冲一冲，从低到高提示考生报考对应学校被录取的概率。

 

　　其实，这个场景非常熟悉，在没有度秘前，高考前后我们需要诸多的信息服务，家长会帮孩子们打听情况、打电话问、拜访老师、咨询亲人，或者是去有意向的高校网站查询情况，总之，就是要让自己的孩子能有更高的概率被最好的学校录取，也因此，填报志愿被认为是一门技术活，还有人开课传授攻略。

 

　　就像大数据时代曝出的解放战争时期林彪的手写笔记一样，大家看到那份笔记，才意识到解放战争时期我们打仗也在应用大数据，由此进一步认识到，有没有互联网、IT技术，各种领域的数据分析都客观存在。然而，当新技术与实际场景结合产生发酵后，无疑在速度、效率、信息透明以及响应速度上都有巨大的跨越：现在有关战争的大数据分析瞬间完成，而且只要模型设计正确，机器的精准度远高于人工。

 

　　自去年度秘高调面世以来，百度对它的定义是“连接3600行”，李彦宏曾向度秘发起四项邀约：买咖啡、订餐馆、寻找宠物美容院和订电影票，度秘不仅用它萌萌的声音实现对话，而且还在对话中进行下单，这让搜索引擎服务深入了一层，从搜索信息到连接到实体生活服务场景。

 

　　今年的高考度秘，也如法炮制。据了解，在往年的考生咨询中，各校的招生办电话往往成热线，许多高校在官网上也专门开辟出在线咨询的版块，高考度秘界面整合了这一服务，考生实际得到的服务是人工+机器的综合服务，这也是度秘区别于siri这样的纯机器服务的人工智能。

 

　　百度的相关技术人员对钛媒体表示，高考度秘的快速响应首先得益于其背后的海量数据，为了上线这个产品，百度同时接入中国教育在线和高考派两家的数据资源，为考生提供了3000所院校、1300个专业、54W条大学录取分数线、290W条大学专业分数线的海量信息。

 

　　如同人类从不同渠道学习知识一样，机器也可以通过对大量数据的挖掘与推理、计算，形成知识图谱。“通过人工智能的学习包含两个方面，一是数据积累与场景模拟这样的填鸭式学习，二是在实战中学习，通过临场感知、理解然后做出决策。”百度副总裁王海峰对钛媒体表示。

 

　　就像当初度秘进入了肯德基餐厅一样，百度的人工智能会越来越务实，走一条实用化的道路。或许经过生活服务、实体零售、高考填报志愿这样的实体场景，度秘会被训练得越来越聪明。