亚马逊公司在去年物流运输方面的成本高达87亿美元,比前年增长了20.7亿美元,增长幅度达31%,而与此形成对应的是其营收增长仅为19.5%。而亚马逊曾在2012年3月成功收购了Kiva公司的,并于2013年将Kiva Systems整合进仓储运营。这一技术能够将装满商品的架子直接运到仓库工人面前,这能大幅度降低人工成本。此举能将履行普通订单成本(从3.50美元至3.75美元)削减20%至40%。
外媒曾在不久前探秘了亚马逊公司的一家位于罗宾斯维尔的全新仓储中心的运作,同时详解了人机之间是如何高效的配合,并做到井然有序。工人与机器之间是怎样才能保持如此高效的运作以及相互协作,这也进一步揭露了未来人类与机器之间将会如何发展,科技进步将会让机器人辅助人类进行更多且复杂的任务也在此次探秘中得到了解答。
人与机如何高效融合 探秘亚马逊仓库
·Kiva机器人加入 配合人工更高效
亚马逊仓库放置着放有大量产品的方形货架,工人在配送中心只能依靠双脚行走于货架之间,来搜寻订单上的产品。而目前,其借助小巧的机器人即可使货架快速移动。这些名叫Kiva机器人既可以让货架重新排列整齐,又可以将它们带到工人面前,让他们填充新产品,或者取货包装。
Kiva机器人加入(图片来自engineering)
亚马逊的机器人货架提升了存储空间的利用率。通过自动将空置的货架带到备货工面前,将对应的产品带到拣货员那里,它们也提升了备货和拣货的效率。这种流程明显比让人力到处走动来完成那些工作高效。
这些机器人由中央计算机控制,借助地面上的标记来行走。亚马逊已经在开始探索自动化部分货架拣货工作。不过,机器人仍然不能够进行需要精细操作或者临时应变的任务,因此需要设法让机器人能够更加有效地与人工协作。
Kiva机器人的一天
而根据哈佛商学院教授Wily Shih指出,“利用廉价的计算性能来提升机器人的协作能力的努力的自然结果。”未来,机器人很有可能会变得更易于应用于工厂和仓储环境,更易于整合现有的手工流程和工人。而现在人们都在尝试打造更具协作性的机器人,未来将会出现各类这样的产品。