人与机如何高效融合 探秘亚马逊仓库

·工人机器密切协作 流程交互无压力

    而随着网购热潮的进一步扩展，目前，亚马逊在加州的十个仓库中部署了这种机器人。在这些机器人的帮助下，亚马逊才能够将客户从数百万商品中选购的货物及时送至他们手中。网购已成为美国乃至全球人的主流消费方式。以前，大家总是在实体店收银台前排队付款。现在，只要坐在沙发上，动动手指就行。就算是在逛商场的时候，不少人也会用移动设备网购。这种现实和虚拟交叉的购物方式，似乎已成为常态。

x2000/g2/M00/03/0A/ChMlWlWePbeIGHhVAATPmW5KmV4AAGyTQNFrrcABM-x249.jpg" width="640" height="437" alt="人与机如何高效融合 探秘亚马逊仓库 " onclick="window.open('http://detail.zol.com.cn/picture_index_1553/index15520013.shtml');" style="cursor:pointer;border:1px solid #e5e5e5" />
工人传统只能穿梭于货架之间进行货物筛选（图片来自geoff robinson）

    当然在亚马逊的仓库内，除了机器人货架之外，工人也进一步与自动化技术密切协作。产品能够在仓库内飞速流动，从送达到发配，全程受到计算机系统的跟踪。最初，先进的计算机视觉系统会自动识别拆开包装后的产品。

工人传统只能穿梭于货架之间进行货物筛选（图片来自geoff robinson）

    之后，仓库另一端的工人则在亚马逊中央计算机系统的帮助下将产品打包到箱子里，存储货架的商品会被自动识别，并整理到同一个顾客的订单包裹里。计算机知道每一件产品的尺寸规格，因而会自动安排合适的包装箱，甚至数量刚好合适的包装胶带。在送完卡车出货之前，包装箱会进行称重，以确保包装流程没有出现差错。

工人目前只需将货物打包至包装中（图片来自geoff robinson）

    亚马逊发言人表示，“我们将此看作是软件、机器学习、计算机算法和人的一种融合。人工是非常重要的一环；要是没有出色的员工帮助进行交互，即便有技术也派不上用场。”

总结：

    由于电商的爆发式增长，加剧的物流需求已逐渐将快递业务带入了全新高度，第三方物流已经远远不能满足其快速增长的需求。而现在庞大的实体仓储能力则成为亚马逊对商家的主要吸引力，其全新的科技知识的融入以及更为重视人机协作，或为几十年间的科技发展提供了全新的可能性。