2016年中国网上零售市场规模达到49687.5亿元人民币,较2015年增长29.6%。预计到2019年,中国网上零售市场规模将达到约8.1万亿元人民币。
移动网购方面,Analysys易观预测数据显示,2016年中国移动网购市场规模将达到36310亿元人民币,增长75.0%,其在网上零售市场中的占比将达到73.1%。移动端成为网上零售的主要入口。
Analysys易观分析认为:目前整个网上零售市场进一步深入成熟期,2016年市场主要表现在以下几个方面:
1、优势互补的多业态融合模式
从国内政策、到企业、再到业内资本,各种资源一并导向线上线下融合,强力推进零售全渠道的发展。以京东与沃尔玛战略合作并收购1号店、阿里战略投资三江购物为代表,零售全渠道在电商巨头的主导布局下,得到强势、优质、多业态的资源重置。电商已渗透入实体零售多业态(连锁商超、大卖场),利用实体零售的区域网络及体验优势抢夺用户场景。实体零售凭借电商在互联网、大数据等技术优势,帮助自身拓展渠道实现经营升级。
2、营销模式创新
网上零售在移动红利式微、流量成本高企环境下,搭乘“网红+直播”便车。主流电商平台在2016年先后上线移动端直播功能,部分电商平台甚至渗透到上游网红产业参与网红孵化,收获了高人气电商网红、网红店铺、刷新交易额。“内容+社区+电商”的新模式,已成为高流量、低成本、高转化的电商模式在电商行业复制、扩散。
3、基础能力开放,形成平台化实力
新兴科技不断升级网上零售产业,电商积累的基础能力成为关联产业的基础设施。电商企业开始尝试对外开放物流、金融、等平台功能,以技术为基础的跨界合作成为趋势,产业与电商企业跨界合作中受益。同样,电商企业在合作中分享到技术红利。
网上零售市场关键影响因素分析——促进因素
促进因素分析:
居民可支配收入增长,消费能力升级已较深影响到企业的战略决策,推动电商企业优化品质、改善体验、提升价值。一方面,新兴品质电商、垂直领域小规模电商、电商自有品牌在分众市场得到发展。另一方面,主流电商平台拓展品类渠道、强化供应商管理、不间断推出品牌日,丰富购物价值,应对用户重品质、重体验、便捷性、个性化、定制化等多元购物需求。
另一个主要推动力是制造商触网力度的进一步增强,推进产品在全渠道产的分发。
此外,数据应用能力将成为决定电商企业的运营效率的核心因素。优质品牌商出于供给侧改革、定制化柔性制造的实现要求,对用户需求数据、大数据技术的需求增强,在考量渠道的分发能力同时,更关注渠道的数据服务能力。电商企业的大数据服务能力是推动未来行业发展的核心要素。
网上零售市场关键影响因素分析——阻碍因素
阻碍因素分析:
无论是PC端,还是移动端,互联网人口红利已基本结束。网购用户增长放缓,直接体现在网上零售增长放缓中。
马太效应持续加剧。市场进一步向巨头电商集中,阿里巴巴、京东的累计市场份额占比超过70%,一定程度制约着中小型电商发展、弱化行业竞争、提升运营成本,减弱价格优势,较严重影响了电商行业的发展。
电商政策的不明确,一直是电商发展的最大不确定因素。自2013年启动立法的“电商法”即将公布,其中电商税的实施办法、纠纷认定及解决机制,信息安全的保障、支撑产业的协调发展等,相关政策也将得以明确。
Analysys易观分析认为:2017年,网上零售市场将体现如下趋势和特点:
1、与线下多元实体零售业态融合
2017年,网上零售市场与线下实体零售的战略合作、收购的案例将出现更多。一方面,在以与优质资源的战略合作之外,涉足连锁商超以外更多维实体零售业态,如便利店、大卖场、百货。另一方面,会更注重深入社区、民生、高频、便捷性消费场景的资源布局。易观分析认为,通过对供应链、实体网络、消费场景等资源的争夺,全渠道零售发展大趋势中,网上零售在推进零售业变革中起主导作用。
2、行业竞争聚焦于运营效率
自2015年,电商行业资本并购,多业态融合不断,2016年资本预冷,电商企业背负更高盈利期望。到2017年,巨头基于前期的资本布局、模式升级的竞争进一步升级。阿里,京东核心电商巨头间的竞争在于考验企业对零售生态下已布局资源的运营效率,优质资源及技术优势筑成的壁垒得到巩固,继续引导行业走向。而主流中层电商梯队,通过传统积累的供应链优势、营销模式创新抢占资源。小型、新晋网上零售,则在精准定位的差异化、品质化分众市场夹缝求生。
3、新兴科技主导流通模式变革,零售渠道内涵得到延伸
未来,零售渠道不再只作为制造商与终端市场的链接通道,受消费升级、供给侧改革等外部因素影响,零售渠道在产业链中能够容纳更多价值。个性化、定制化需求高涨,线上零售平台的大数据技术、互联网技术优势为上游品牌商实现柔性制造提供基础。零售与上游制造的融合在2017年得到更多尝试。