今年以来,虽然各类社区O2O公司负面频出,但仍然不能阻止众多创业者加入到这个行业当中。那么到底社区O2O该如何“玩”?
社区O2O已下沉到线下 随着社区O2O单纯的线上平台受到了很大的挫败之后,社区O2O的模式开始下沉从2015年开始我们发现很多做社区O2O的企业的开始转战线下,这也就证明了社区O2O的热度一直没有降低,只是切入的方向发生了变化。 社区O2O之所以要落地,主要原因在于人们的生活场景主要在线下完成。因为社区周边商业已经很发达了,人们已经非常习惯在线下进行消费,所以线下店成为了一个大家公认的一个入口,而且定位也非常的明确是社区综合服务中心,围绕着用户的衣食住行展开,O2O落地的最大难点在于如何落地,怎样把消费者、商家相对接,因此做社区O2O落地是非常重要的一步。 邻里中国网总裁何加正认为,现在互联网本地化服务还有很大发展空间,虽然相关的应用很多,但是老百姓的使用率似乎并不高。O2O落地的最大难点在于如何落地,怎样把消费者、商家相对接,因此做社区O2O落地是非常重要的一步。 “邻里中国网主要功能是集纳周边服务,是一个提供家庭服务的平台,运营方式通过区县加盟站实现,加盟站独立招募、分站独立运营。邻里中国网在其中提供技术平台和支撑,通过技术力量为小微企业服务。”何加正解释说。 社区O2O之所以要落地,主要原因在于人们的生活场景主要在线下完成。因为社区周边商业已经很发达了,人们已经非常习惯在线下进行消费,所以线下店成为了一个大家公认的一个入口,而且定位也非常的明确是社区综合服务中心,围绕着用户的衣食住行展开, 但是,何加正表示,社区O2O当然不是纯线下,同样也需要线上的平台做支撑,所以线上的平台不能少,也只有这样才实现了线上线下的互动。 社区O2O不能盲目扩张 社区O2O行业起步晚,目前仍然属于发展初期,未出现像BAT这样的领军企业。而互联网创业又有一个“快”的魔咒。因此各企业的野心,大多通过快速的‘圈地运动’来实现。社区O2O企业快速的在不同地区开店设点,占领当地市场,抵御竞争对手进入该地区的行为,称之为“圈地运动”。 社区O2O与便利店一样,是以某一地域为中心,服务短距离内的客户。这一行业特性,催生了企业的‘圈地运动’。即便是在未来,社区O2O企业也会沿用先占领某一地域,在这一地域发展商家、客户,抵御竞争对手进入的模式。然而,最终这样形成的结果是:占了地域,但消费者不买账,很轻易的就被竞争对手挤走,最终只是替别人养了孩子而已。 何加正认为,在O2O行业里,还有更多的领域需要厂商参与进来,没有任何一家企业能够把服务做全。一方面,地方差异大,消费、生活习惯不一样;另一方面,新的需求也在不断孕育。 所以邻里中国目前采用的是加盟分站的方式进行,邻里中国网把全国分成2900多个分站,作为邻里中国的加盟分站,提供了各种各样的功能模块,供各地的站长在运营中进行选择,站长都是生活在当地区县的本地人,同时,邻里中国网让本地的和用户最相关的那部分信息能够及时准确地更新到网上来,能够跟其客户进行直接联系。